基本信息
編 號: 186392 | 性 別: 女 | |
年 齡: 30 | 學(xué) 歷: | |
工作年限: | 婚姻狀況: | |
戶 口: 湖南省 常德市 | 身 高: 160 | |
居 住 地: 湖南省 懷化市 |
求職意向
希望地區(qū): 不限 |
期望月薪: |
期望從事的行業(yè): |
期望從事的崗位: |
自我評論
您好我叫朱鑫瑤,來自湖南,畢業(yè)湖南懷化中方,之前自營超市現(xiàn)在已交給我媽看理,之前做過物流客服專員,跟蹤物流信息,解決客訴問題,,還做過酒店前臺,接待客戶為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
特長敘述
會打字學(xué)習(xí)能力強有禮貌愛笑
教育經(jīng)歷
中方一中 | |
起止時間: | 2013-01-01 - 2015-01-01 |
專業(yè)名稱: | 理科 |
專業(yè)描述: | 擔任宣傳部長,獲三好學(xué)生 |
工作經(jīng)驗
自營超市 | |
起止時間: | 2019-01-01 - 2021-01-04 |
所屬行業(yè): | 服務(wù)業(yè)超市零售 |
擔任職位: | 店長 |
工作職責和業(yè)績: | 負責超市門店的經(jīng)營管理 |
中通快遞 | |
起止時間: | 2016-12-01 - 2018-01-01 |
所屬行業(yè): | 物流 |
擔任職位: | 客服專員 |
工作職責和業(yè)績: | 跟蹤物流 處理客訴問題 |
云庭灣酒店 | |
起止時間: | 2020-06-01 - 2021-01-04 |
所屬行業(yè): | 服務(wù)行業(yè) |
擔任職位: | 前臺 |
工作職責和業(yè)績: | 1、受理客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)訂單;3、按工作標準及程序進行預(yù)訂變更、取消;4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預(yù)定信息;5、為客人辦理入住登記手續(xù);6、為客人辦理換房、加床續(xù)住;7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;8、保持前臺清潔整齊;9、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;10、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)賬工作。 |
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