基本禮儀
1、態(tài)度往往比能力更加關(guān)鍵
提問:為什么選擇來應(yīng)聘我們公司?對我們公司了解嗎?知道我們公司主要做什么的嗎?……
錯誤應(yīng)對:嗯,我看到有招聘信息,就投了簡歷,打電話給我,我就來了不好意思,我不太了解對不起,我不太清楚公司的產(chǎn)品。
面試不僅僅是一個雙方互相認識的過程,更是一場博弈賽。而這都將影響到你今后發(fā)展的空間和薪資問題。所以,如果你確實想要加入這個公司,請先做一番自我檢討和準備。此外,還有很多看似不重要,而卻非常重要的細節(jié),比如:
1、形象儀表很重要
你的一言一行,一舉一動,都將影響考官對你的評判。我們并不是要求苛刻,而是一個職場人,如果連基本的禮儀都不懂,那么他以后又如何代表公司去拋頭露面呢?見面主動握手,在職人員應(yīng)主動遞出名片,告訴對方姓名。禮貌用語“您好,我是XXX”“請問,人力資源部怎么走”“請問,XX小姐在嗎”。你想想看,如果一個人要想融入這個公司,一開始就給人留下不懂禮貌的印象,你覺得他還會有希望嗎?
2、見面記得保持微笑
有的人,上面的一條做的很多,可是卻常常忘記了微笑。我印象很深刻的一個事情,就是我面試HR崗位的時候,我們的老總和我說:“我對你的微笑不 是很滿意,做我們HR,別人可以喊累,你們不行,別人可以偷懶,你們不行,別人可以抱怨,你們不行,別人可以不微笑,你們不行,因為你們是公司的窗口,你們都不行,公司又怎么行?”。這句話,給我留下了很深刻的印象。所以,我也希望,大家能夠保持微笑,標準的露出8顆牙齒,把快樂傳遞給對方。
3、聆聽、發(fā)問,比滔滔不絕更加具有說服力
我記得我的老總、上司、同行等等,有時候坐下來一起閑聊的時候,會得出這樣一條結(jié)論,我們要招的是員工、是主管、是合作者,不是演說家。一個 人,如果只會把自己的觀點強加在別人的頭上,而有不注意聆聽。
做事情,只會埋頭苦干,而不去溝通,最后做錯了被說了兩句,還要埋怨你。這樣的人,一開始就 不應(yīng)該招進公司。所以,聆聽很重要,他可以讓你將問題闡述的更加準確,他可以讓你少走很多不必要的彎路,他可以讓你更受同事的尊敬。因為人都是長著兩個耳朵,一個嘴巴,多聽少說,也一直以來是老祖宗流傳下來的古訓(xùn)。
4、謙虛、認同比證書、資歷更加有用
一山還有一山高,無論你又多了不起,這個社會總有人會比你厲害?上,有很多人,往往就是那么的自大,自大到周圍的人都已經(jīng)討厭他了,他卻渾然不知。而最可怕的是,他們居然將這種內(nèi)在的本質(zhì)帶到了應(yīng)聘的公司,于是一場面試,變成了他自我展現(xiàn)魅力的舞臺,不知不覺中,考官已經(jīng)打哈欠了,而他依然陶醉在自我的陳述過程。其實,這些人中,不乏有些能力強的,但是,最終都很可惜,他們沒能被他們認同的企業(yè)相中。我覺得關(guān)鍵的一條,就是不夠謙虛。
如果一個人,你真的很強的話,為什么還要出來換工作呢?你現(xiàn)任的公司應(yīng)該把你捧在手里才對。其實,要贏得對方的喜歡,你只需要不斷的贊美對方、認同對方,肯定對方,這比你告訴對方,我拿了多少證書,有多少資歷更加有效。因為,只有討得對方的喜歡,才會贏得工作的機會,你不覺得對嗎?
5、激情、熱情,讓你更加具備競爭力
職場的競爭,總是長江后浪推前浪,一浪更比一浪高;江山代有才人出,青出于藍勝于藍。但隨著年齡的增長,我們逐漸趨向于穩(wěn)定,變得沉默、寡言、 憔悴。我曾經(jīng)和我們的老總、主管交流,你們選擇下屬,主要看中哪些潛質(zhì)啊?他們說了很多,有能力、經(jīng)驗、表達好、溝通強、傾聽好、上進心、強烈的求知欲等 等,但是他們都提到了一點,有激情。是啊,誰也不愿招一個腐朽不堪的人來公司,一個企業(yè)需要發(fā)展,是需要一群瘋子加傻子,他們?yōu)榱似髽I(yè)的目標,兢兢業(yè)業(yè), 不求回報。
而往往哪些已經(jīng)被歲月侵蝕的只剩下滄桑和困苦的臉,企業(yè)大多是不愿意要的。所以,為了讓自己保持競爭力,請加速點燃激情,保持青春,保持年輕。
在面試過程中,除了注意自己的形象儀表和舉止言行,更重要的是自己的臨場發(fā)揮。保持謙虛的作風(fēng),不要浮夸自大,保持一顆對工作熱情的心,這樣才能把握住面試的關(guān)鍵。
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